Как вернуть деньги за отмененные экскурсии?

Дорогие наши путешественники!

Представляем для вас информацию по возврату билетов на отмененные до 30 апреля 2020 экскурсии:

1. В случае отмены, проводимого турфирмой мероприятия – экскурсии по любому направлению, в связи с Постановлением правительства Санкт-Петербурга №127 от 18.03.2020, возмещается полная стоимость билетов.
2. В случае замены экскурсии на любую удобную для вас дату, билеты остаются действительными. Обмен билетов не производится.
3. Выплата денежных средств за билеты, купленные за наличный расчет в кассе киоска, осуществляется в наличной форме с оформлением кассового чека на возврат после 10 мая 2020 года.
4. Выплата денежных средств за билеты, купленные на сайте "Турсервис" осуществляется на банковскую карту, по которой был произведен платеж с оформление чека на возврат. Выплаты будут произведены после 10 мая. Денежные средства поступают на карту в течение 45 рабочих дней в зависимости от работы банка-эмитента.

Пишите о своем решении на нашу почту tourservice.ru в произвольной форме.

Мы сделаем все возможное от нас, чтобы ускорить выплаты по выкупленным билетам.

Надеемся на новые встречи!